Le fabricant d'équipements pour le béton rationalise la gestion des commandes

Pour Lil' Bubba® Curb Business, l'un des principaux fabricants d'équipements pour le béton, le département des ventes était confronté à d'importantes inefficacités dans le suivi des commandes d'équipements. Les mises à jour manuelles effectuées par une équipe de représentants commerciaux conduisaient le vice-président à passer des heures chaque semaine à saisir des données et à risquer des erreurs. En mettant en œuvre les flux de travail automatisés de Sheetgo, Lil' Bubba a numérisé son processus de vente, en consolidant de manière transparente les données de commande en ligne, en économisant un temps administratif considérable et en améliorant la précision des données, de la vente à la livraison.

Avant Sheetgo, Lil' Bubba® Curb Business était confronté à un processus de suivi des commandes fragmenté et laborieux. Une équipe de six représentants commerciaux communiquait les mises à jour des ventes d'équipement par le biais d'appels téléphoniques et de messages SMS, obligeant le vice-président du marketing et de la fabrication à compiler manuellement ces mises à jour disparates dans une feuille de calcul centrale. Cette tâche fastidieuse prenait quatre heures par semaine et présentait un risque élevé d'erreur humaine, ce qui rendait difficile le maintien d'une visibilité précise et en temps réel des commandes, du point de vente jusqu'à la livraison.

Sheetgo a transformé les opérations de vente de Lil' Bubba en mettant en place un système entièrement automatisé de suivi des commandes de matériel. Au lieu de s'appuyer sur des mises à jour manuelles par téléphone et par SMS, les représentants commerciaux saisissent désormais les détails de leurs commandes dans une source numérique centralisée. Sheetgo collecte et consolide ensuite automatiquement ces données de vente, en veillant à ce qu'elles soient formatées de manière cohérente et mises à jour quotidiennement dans une vue d'ensemble du suivi des ventes et de la production des expéditions. Cette automatisation a permis d'éliminer la saisie manuelle des données, de libérer quatre heures de temps administratif par semaine pour le vice-président du marketing et de la fabrication, et d'améliorer de manière significative la précision et l'accessibilité des informations commerciales essentielles dans l'ensemble de l'organisation. Les équipes concernées reçoivent désormais des mises à jour automatisées, ce qui permet une coordination transparente depuis la confirmation de la commande jusqu'à la livraison.