La empresa de bordes de hormigón: Seguimiento de pedidos desde la venta hasta la entrega con Sheetgo

La empresa Concrete Edge suministra equipos de construcción y necesita poder realizar un seguimiento de los pedidos desde la venta inicial hasta la entrega final.

Antes de contactar con Sheetgo tenían un equipo de media docena de representantes de ventas que informaban a su supervisor por teléfono y SMS. Esto daba lugar a una gran cantidad de papeleo que fue sustituido por un único panel centralizado que se actualiza cada hora y genera un ahorro anual de $9.000.

Necesidad de datos de pedidos de venta centralizados y automatizados

• Necesidad de fusionar la información de un equipo de 6 representantes de ventas sin esfuerzo manual ni duplicación de papeleo.
• Cada punto de datos debe capturarse, ordenarse y enumerarse en una única ubicación central.
• El vicepresidente dedicaba 4 horas semanales a introducir manualmente las actualizaciones en una hoja de cálculo, lo que también entrañaba el riesgo de introducir errores humanos.

El equipo de Concrete Edge Company había crecido hasta contar con más de 25 empleados, lo que significaba que su enfoque anterior, basado en llamadas telefónicas y actualizaciones por SMS, ya no era adecuado.

Con 6 representantes de ventas que actualizaban los datos del vicepresidente a lo largo del día, éste dedicaba media jornada a la semana a copiar los datos manualmente. Esto costaba a la empresa un total de $10.000.

Se pusieron en contacto con el equipo de Sheetgo después de encontrar la plantilla Sheetgo Sales lead.

Tras no encontrar lo que consideraban una buena relación calidad-precio en otras herramientas de seguimiento de ventas, querían algo asequible, flexible y versátil. También querían prescindir del papel y de las actualizaciones telefónicas y ponerlo todo en línea y automatizarlo.

Seguimiento de los pedidos desde la venta hasta la entrega mediante Sheetgo

• Las automatizaciones horarias fusionan los datos de 6 representantes de ventas que trabajan en distintas regiones del país.
• Sheetgo reúne los datos relevantes en un único panel personalizado que el vicepresidente puede consultar desde cualquier dispositivo de su oficina.
• 4 horas semanales ahorradas para el vicepresidente

Sheetgo permite al vicepresidente ahorrarse 4 horas a la semana ($10.000 al año) y emplear ese tiempo en tareas de mayor valor. Los datos de los pedidos se actualizan cada hora a lo largo del día, lo que proporciona una imagen en tiempo real de lo que está ocurriendo realmente sobre el terreno.

Gracias a Sheetgo, que extrae los datos en bruto pertinentes de la hoja de datos exclusiva de cada representante de ventas, el vicepresidente puede ver de un vistazo todo lo relacionado con el proceso de progresión de los pedidos.

Las horas de trabajo ahorradas por semana, menos el coste de la licencia de Sheetgo, siguen ahorrando a The Concrete Edge Company $9.000 al año.

Todo esto se consigue al tiempo que se eliminan los errores de introducción manual y se centralizan los datos de los pedidos en un único cuadro de mandos personalizado.

Distribución centralizada de datos de pedidos para un seguimiento sin papel

• Sheetgo toma los datos brutos de 6 hojas de representante de ventas y consolida todo en un panel de control personalizado centralizado.
• Las actualizaciones automáticas cada hora ahorran a la empresa $9.000 al año y al vicepresidente 4 horas semanales en entradas manuales.
• Con una licencia que sólo cuesta $1.000, Sheetgo es capaz de ofrecer al cliente un retorno de la inversión 10 veces superior.

La implementación de Sheetgo ha centralizado todos los datos de seguimiento de pedidos, consolidando la información en tiempo real de 6 representantes de ventas que pueblan un panel personalizado.

Con un ahorro de $9.000, y un ahorro de tiempo de 4 horas a la semana, Sheetgo ha asegurado un ROI 10x simplemente proporcionando un proceso que extrae datos relevantes, los consolida de forma intuitiva y los distribuye utilizando un panel de control personalizado para que el vicepresidente los vea.

Con la implantación de Sheetgo, The Concrete Edge se beneficia ahora de una solución escalable y fácil de usar que ofrece una clara rentabilidad.

No se requieren conocimientos de codificación ni de bases de datos, lo que permite al equipo de ventas centrarse en lo que mejor sabe hacer sin crear tareas de entrada manual para el vicepresidente al que reportan. Esto garantiza que la empresa disponga de una herramienta escalable que se adapte a su futura expansión.