O que é gestão de admissões e matrículas?
A gestão de admissões e matrículas é um processo essencial para qualquer instituição de ensino. Ela envolve captar, avaliar e matricular alunos, além de gerenciar a inscrição, a ajuda financeira e a permanência deles.
Por que a gestão de admissões e matrículas é importante?
A gestão de admissões e matrículas tem um peso grande no sucesso geral de uma instituição de ensino. Uma boa gestão pode aumentar o número de matrículas e melhorar as taxas de sucesso dos alunos.
Metas e objetivos da gestão de admissões e matrículas
Os principais objetivos da gestão de admissões e matrículas são:
- Aumentar o número de matrículas.
- Melhorar a qualidade do corpo discente.
- Simplificar o processo para alunos e equipe.
Gestão de admissões
Estratégias de captação e divulgação
Boas estratégias de captação e divulgação são fundamentais para atrair os alunos certos para a sua instituição. Elas devem ser adaptadas às necessidades específicas da sua instituição e do seu público-alvo.
Processo de análise e avaliação de inscrições
Um processo cuidadoso de análise e avaliação de inscrições é essencial para identificar os melhores candidatos para a sua instituição. Ele deve incluir critérios para avaliar os candidatos e um plano de comunicação claro com eles.
Decisão de matrícula e gestão de ofertas
As decisões de matrícula devem ser tomadas no prazo e de forma eficiente, e as ofertas devem ser comunicadas com clareza aos candidatos.
Comunicação e acompanhamento dos candidatos
Uma boa comunicação com os candidatos é fundamental para manter um relacionamento positivo com eles e garantir que se matriculem. Isso inclui um acompanhamento no momento certo e comunicação durante todo o processo.
Gestão de matrículas
Inscrição de alunos e horários
Bons sistemas de inscrição e de horários são essenciais para gerenciar o número de matrículas e garantir o bom funcionamento da sua instituição.
Gestão de mensalidades e ajuda financeira
Os sistemas de gestão de mensalidades e ajuda financeira são importantes para que os alunos possam pagar os estudos na sua instituição e para que a sua instituição tenha estabilidade financeira.
Iniciativas de permanência e sucesso dos alunos
As iniciativas de permanência e sucesso dos alunos são essenciais para que os alunos tenham sucesso durante o tempo na sua instituição. Isso inclui a comunicação e o engajamento com os alunos matriculados. A frequência é um dos primeiros sinais de que um aluno precisa de apoio, e um modelo de controle de frequência de alunos no Google Sheets é um jeito simples de começar.
Comunicação e engajamento com os alunos matriculados
Uma boa comunicação e engajamento com os alunos matriculados é essencial para manter um relacionamento positivo com eles e garantir o sucesso deles.
Automação da gestão de admissões e matrículas
O que são softwares e ferramentas de gestão de admissões e matrículas?
Os softwares de gestão de admissões e matrículas oferecem às instituições as ferramentas de que precisam para gerenciar o processo com mais eficiência. Eles costumam incluir recursos como acompanhamento de candidatos, ferramentas de comunicação e gestão de ajuda financeira.
Benefícios dos softwares de gestão de admissões e matrículas
Os softwares de gestão de admissões e matrículas ajudam as instituições a simplificar seus processos, ganhar eficiência e melhorar a comunicação com candidatos e alunos matriculados.
Como escolher o software de gestão de admissões e matrículas certo
Escolher o software de gestão de admissões e matrículas certo para a sua instituição exige avaliar com cuidado as necessidades específicas, o orçamento e os recursos disponíveis. Verifique também como cada ferramenta armazena e compartilha os registros dos alunos, já que as instituições dos EUA precisam protegê-los segundo a FERPA. Nosso guia sobre FERPA e gestão de dados de alunos explica o básico.
Os 25 principais softwares de gestão de admissões e matrículas
A gestão de admissões e matrículas é uma função essencial para as instituições de ensino, já que é responsável por atrair e matricular novos alunos. O processo pode ser complexo e envolve captação e divulgação, análise e avaliação de inscrições, decisão de matrícula e gestão de ofertas, além de comunicação e engajamento contínuos com candidatos e alunos matriculados.
Para simplificar esse processo, muitas instituições de ensino estão recorrendo à tecnologia e a softwares. Nesta seção, vamos analisar os 25 principais softwares de gestão de admissões e matrículas disponíveis no mercado. Eles oferecem vários recursos para captação, análise de inscrições, matrícula, sucesso dos alunos e muito mais.
Vamos apresentar uma visão geral de cada software, com recursos, benefícios, preços e mais. Assim, você vai entender melhor as opções disponíveis e como elas podem ajudar a sua instituição a melhorar o processo de gestão de admissões e matrículas.
1. Folha de pagamento
Se você gerencia seus processos de admissão e matrícula no Google Sheets, o Sheetgo, uma plataforma de automação de dados com IA, vai ajudar você a automatizar seus fluxos de trabalho atuais sem precisar migrar para uma solução dedicada, com toda a dor de cabeça e os custos altos que isso traz. O Sheetgo funciona sobre o Google Sheets e o Microsoft Excel e move os dados entre seus arquivos automaticamente, com um processador de IA que pode transformá-los no caminho.
Recursos:
- Divida uma planilha principal em arquivos separados para diferentes colaboradores ou partes interessadas (por exemplo, para diferentes gestores de admissões ou escolas). Veja aqui como dividir um arquivo do Google Sheets em várias planilhas.
- Colete inscrições ou solicitações com formulários e envie-as para uma etapa de aprovação antes que os dados cheguem à sua planilha principal.
- Integrações com ferramentas populares para conectar seu conjunto de tecnologias e sincronizar dados de diferentes fontes, com uma visão completa e atualizada dos seus dados.
Benefícios:
- Automação da coleta de dados e de tarefas repetitivas
- Melhor comunicação com candidatos e alunos matriculados
- Acesso a uma grande quantidade de dados e análises.
2. Salesforce CRM
O Salesforce é uma ferramenta popular de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) muito usada no ensino superior.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Recursos de relatórios
Benefícios:
- Automação de tarefas repetitivas
- Melhor comunicação com candidatos e alunos matriculados
- Acesso a uma grande quantidade de dados e análises.
Preços: O preço é por usuário por mês e varia conforme os recursos e a personalização de que você precisa.
3. Ellucian Recruiter
O Ellucian Recruiter é um sistema de captação e acompanhamento de candidatos para instituições de ensino superior.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Recursos de relatórios
Benefícios:
- Melhor comunicação com os candidatos
- Processos de captação mais ágeis
- Acesso a dados e análises
Preços: Preço disponível sob consulta.
4. Jenzabar EX
O Jenzabar EX é um sistema de informações de alunos (SIS) que oferece vários recursos para a gestão de admissões e matrículas.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Inscrição e horários
- Gestão de ajuda financeira
Benefícios:
- Processos mais ágeis de inscrição e horários
- Melhor gestão da ajuda financeira
- Acesso a dados e análises
Preços: Preço disponível sob consulta.
5. CampusNexus CRM
O CampusNexus CRM é uma plataforma de CRM criada especificamente para o setor educacional.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Gestão de ajuda financeira
- Gestão da permanência dos alunos
Benefícios:
- Melhor comunicação e engajamento com candidatos e alunos matriculados
- Processos mais ágeis de gestão de ajuda financeira
- Dados e análises úteis para a gestão da permanência dos alunos
Preços: Preço disponível sob consulta
6. Colleague by Ellucian
O Colleague by Ellucian é um sistema de informações de alunos que oferece vários recursos para a gestão de admissões e matrículas.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Inscrição e horários
- Gestão de ajuda financeira
- Relatórios e análises
Benefícios:
- Processos mais ágeis de inscrição e horários
- Melhor gestão da ajuda financeira
- Acesso a dados e análises para apoiar a tomada de decisões
Preços: Preço disponível sob consulta
7. Blackbaud CRM
O Blackbaud é uma plataforma de CRM criada especificamente para o setor educacional.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Gestão de ajuda financeira
Benefícios:
- Melhor comunicação e engajamento com candidatos e alunos matriculados
- Acesso a dados e análises
- Processos mais ágeis
Preços: Preço disponível sob consulta.
8. Slate CRM
O Slate CRM é uma plataforma de captação e gestão de matrículas para instituições de ensino superior.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Gestão de ajuda financeira
- Relatórios e análises
Benefícios:
- Melhor comunicação e engajamento com futuros alunos
- Processos de captação e matrícula mais ágeis
- Melhor gestão da ajuda financeira
- Acesso a dados e análises para apoiar a tomada de decisões
Preços: Preço disponível sob consulta.
9. Cvent
O Cvent é uma plataforma de gestão de eventos e automação de marketing que também oferece recursos de gestão de admissões e matrículas.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Gerenciamento de eventos
- Relatórios e análises
Benefícios:
- Melhor comunicação e engajamento com futuros alunos
- Gestão de eventos e inscrições mais ágil
- Acesso a dados e análises para apoiar a tomada de decisões e o marketing de captação
- Integração com outras ferramentas de marketing e captação
Preços: O preço é por usuário por mês e varia conforme os recursos e a personalização de que você precisa.
10. Abacus Data Systems
O Abacus Data Systems é um sistema de informações de alunos que oferece vários recursos para a gestão de admissões e matrículas.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Inscrição e horários
- Gestão de ajuda financeira
- Relatórios e análises
Benefícios:
- Processos mais ágeis de inscrição e horários
- Melhor gestão da ajuda financeira
- Acesso a dados e análises para apoiar a tomada de decisões
- Integração com outros sistemas da instituição
Preços: Preço disponível sob consulta.
11. Campus Management
O Campus Management é um sistema de informações de alunos que oferece vários recursos para a gestão de admissões e matrículas.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Inscrição e horários
- Gestão de ajuda financeira
- Gestão da permanência
Benefícios:
- Processos mais ágeis de inscrição e horários
- Melhor gestão da ajuda financeira
- Dados e análises úteis para a gestão da permanência dos alunos
- Integração com outros sistemas da instituição
Preços: Preço disponível sob consulta.
12. iModules
O iModules é uma plataforma de engajamento de alunos que oferece vários recursos para a gestão de admissões e matrículas.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Gerenciamento de eventos
- Relatórios e análises
Benefícios:
- Melhor comunicação e engajamento com futuros alunos e alunos matriculados
- Gestão de eventos e inscrições mais ágil
- Acesso a dados e análises para apoiar a tomada de decisões e o marketing de captação
- Integração com outras ferramentas de marketing e captação
Preços: Preço disponível sob consulta.
13. Technolutions Slate
O Technolutions Slate é uma plataforma de captação e gestão de matrículas para instituições de ensino superior.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Gestão de ajuda financeira
- Relatórios e análises
Benefícios:
- Melhor comunicação e engajamento com futuros alunos
- Processos de captação e matrícula mais ágeis
- Melhor gestão da ajuda financeira
- Acesso a dados e análises para apoiar a tomada de decisões
Preços: Preço disponível sob consulta.
14. RNL CRM
O RNL CRM é uma plataforma de CRM criada especificamente para o setor educacional.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Gestão de ajuda financeira
- Gestão da permanência dos alunos
Benefícios:
- Melhor comunicação e engajamento com candidatos e alunos matriculados
- Processos mais ágeis de gestão de ajuda financeira
- Dados e análises úteis para a gestão da permanência dos alunos
- Integração com outros sistemas da instituição
Preços: Preço disponível sob consulta.
15. TargetX
O TargetX é uma plataforma de CRM criada especificamente para o ensino superior.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Relatórios e análises
- Automação do marketing de captação
Benefícios:
- Melhor comunicação e engajamento com futuros alunos
- Processos de captação mais ágeis
- Dados e análises úteis para apoiar a tomada de decisões
- Automação do marketing de captação para alcançar os alunos certos e interagir com eles.
Preços: Preço disponível sob consulta.
16. Talisma CRM
O Talisma CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente criada para o setor educacional.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Relatórios e análises
- Automação do marketing de captação
Benefícios:
- Melhor comunicação e engajamento com futuros alunos
- Processos de captação mais ágeis
- Dados e análises úteis para apoiar a tomada de decisões
- Automação do marketing de captação para alcançar os alunos certos e interagir com eles.
Preços: Preço disponível sob consulta.
17. Campus Cafe
O Campus Cafe é um sistema de informações de alunos que oferece vários recursos para a gestão de admissões e matrículas.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Inscrição e horários
- Gestão de ajuda financeira
- Relatórios e análises
Benefícios:
- Processos mais ágeis de inscrição e horários
- Melhor gestão da ajuda financeira
- Acesso a dados e análises para apoiar a tomada de decisões
- Integração com outros sistemas da instituição
Preços: Preço disponível sob consulta.
18. eCampusTours
O eCampusTours é uma plataforma de visitas virtuais ao campus que também oferece recursos de gestão de admissões e matrículas.
Recursos:
- Visitas virtuais ao campus
- Ferramentas de comunicação
- Relatórios e análises
Benefícios:
- Melhor comunicação e engajamento com futuros alunos
- Visitas virtuais ao campus para alunos que não podem ir pessoalmente
- Acesso a dados e análises para apoiar a tomada de decisões e o marketing de captação
Preços: Preço disponível sob consulta.
19. Colleague Student Information System
O Colleague Student Information System é um sistema de informações de alunos que oferece vários recursos para a gestão de admissões e matrículas.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Inscrição e horários
- Gestão de ajuda financeira
- Relatórios e análises
Benefícios:
- Processos mais ágeis de inscrição e horários
- Melhor gestão da ajuda financeira
- Acesso a dados e análises para apoiar a tomada de decisões
- Integração com outros sistemas da instituição
Preços: Preço disponível sob consulta.
20. Hobsons Connect
O Hobsons Connect é uma plataforma de CRM criada especificamente para o setor educacional.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Relatórios e análises
- Automação do marketing de captação
Benefícios:
- Melhor comunicação e engajamento com futuros alunos
- Processos de captação mais ágeis
- Dados e análises úteis para apoiar a tomada de decisões
- Automação do marketing de captação para alcançar os alunos certos e interagir com eles.
Preços: Preço disponível sob consulta.
21. The Education Edge
O The Education Edge é um sistema de informações de alunos que oferece vários recursos para a gestão de admissões e matrículas.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Inscrição e horários
- Gestão de ajuda financeira
- Relatórios e análises
Benefícios:
- Processos mais ágeis de inscrição e horários
- Melhor gestão da ajuda financeira
- Acesso a dados e análises para apoiar a tomada de decisões
- Integração com outros sistemas da instituição
Preços: Preço disponível sob consulta.
22. CampusVUE
O CampusVUE é um sistema de informações de alunos que oferece vários recursos para a gestão de admissões e matrículas.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Inscrição e horários
- Gestão de ajuda financeira
- Relatórios e análises
Benefícios:
- Processos mais ágeis de inscrição e horários
- Melhor gestão da ajuda financeira
- Acesso a dados e análises para apoiar a tomada de decisões
- Integração com outros sistemas da instituição
Preços: Preço disponível sob consulta
23. AdmissionsOptimizer
O AdmissionsOptimizer é uma plataforma de CRM criada especificamente para o setor educacional.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Relatórios e análises
- Automação do marketing de captação
Benefícios:
- Melhor comunicação e engajamento com futuros alunos
- Processos de captação mais ágeis
- Dados e análises úteis para apoiar a tomada de decisões
- Automação do marketing de captação para alcançar os alunos certos e interagir com eles.
Preços: Preço disponível sob consulta.
24. CampusLogic
O CampusLogic é uma plataforma com vários recursos para a gestão de ajuda financeira e o sucesso dos alunos. Ele também inclui recursos de gestão de admissões e matrículas.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Gestão de ajuda financeira
- Gestão da permanência
- Relatórios e análises
Benefícios:
- Melhor gestão da ajuda financeira
- Dados e análises úteis para a gestão da permanência dos alunos
- Integração com outros sistemas da instituição
Preços: Preço disponível sob consulta.
25. AdmissionsLink
O AdmissionsLink é uma plataforma de CRM criada especificamente para o setor educacional.
Recursos:
- Acompanhamento de candidatos
- Ferramentas de comunicação
- Relatórios e análises
- Automação do marketing de captação
Benefícios:
- Melhor comunicação e engajamento com futuros alunos
- Processos de captação mais ágeis
- Dados e análises úteis para apoiar a tomada de decisões
- Automação do marketing de captação para alcançar os alunos certos e interagir com eles.
Preços: Preço disponível sob consulta.
Vale lembrar que esta lista não é completa e que existem outras opções de software. Para escolher a certa, você precisa avaliar as necessidades e o orçamento da sua instituição. Lembre-se também de que os fornecedores atualizam seus produtos constantemente, então é importante acompanhar as novidades do mercado de software de gestão de admissões e matrículas.
Comparação e avaliação dos recursos dos softwares de gestão de admissões e matrículas
Cada um desses softwares oferece recursos e benefícios diferentes, então é essencial definir quais recursos são mais importantes para a sua instituição e compará-los com os que cada opção oferece. Alguns recursos a considerar são o acompanhamento de candidatos, as ferramentas de comunicação, a gestão de ajuda financeira e os relatórios.
Estudos de caso de softwares de gestão de admissões e matrículas
Uma forma de entender melhor como esses softwares funcionam na prática é consultar estudos de caso e depoimentos de clientes. Eles mostram como o software ajudou outras instituições a melhorar seus processos de gestão de admissões e matrículas.
Boas práticas com softwares de gestão de admissões e matrículas
Entre as estratégias de captação e matrícula que funcionam estão:
- Focar no público certo.
- Simplificar o processo de inscrição.
- Comunicar com clareza durante todo o processo.
Algumas dicas para simplificar processos e ganhar eficiência:
- Automatizar tarefas repetitivas.
- Usar tecnologia e software para gerenciar o processo.
- Avaliar e melhorar os processos regularmente.
Algumas boas práticas de comunicação e engajamento:
- Manter uma comunicação constante e clara por diferentes canais.
- Avaliar e melhorar as estratégias de comunicação regularmente.
Conclusão
A gestão de admissões e matrículas é um processo importante para qualquer instituição de ensino. Ela envolve captar, avaliar e matricular alunos, além de gerenciar a inscrição, a ajuda financeira e a permanência deles. Uma boa gestão pode aumentar o número de matrículas e melhorar as taxas de sucesso dos alunos.
A tecnologia e a automação ganham cada vez mais peso na gestão de admissões e matrículas, e a expectativa é que mais instituições adotem softwares e outras ferramentas para simplificar seus processos.
Por fim, trabalhar com um consultor ou fornecedor especializado em gestão de admissões e matrículas pode trazer apoio e orientação valiosos para implementar novas estratégias e ferramentas.



