Narração de histórias com dados no Planilhas Google

Em seu livro “Contando histórias com dados: Um Guia de Visualização de Dados para Profissionais de Negócios“, Cole Nussbaumer Knaflic destaca a importância de contar histórias ao apresentar dados. Na era do big data, as empresas têm acesso a mais informações do que nunca. Mas os volumes de dados, por si só, têm pouco valor sem a capacidade de sintetizar insights e comunicar o significado. É nesse ponto que a prática emergente de contar histórias sobre dados se torna fundamental.

Como os dados sozinhos têm pouco significado sem contexto, a narrativa e a contação de histórias podem torná-los muito mais atraentes. Ao combinar uma narrativa atraente com a exploração visual de dados, podemos transformar dados brutos em histórias que informam e inspiram.

Neste artigo, vamos nos aprofundar na narrativa de dados e explorar como transformar a análise de dados de estatísticas simples em uma história envolvente que cativa seu público.

Contando histórias com dados: um guia de visualização de dados para profissionais de negócios

Em seu livro, Cole Nussbaumer Knaflic tem como objetivo ajudar os profissionais de negócios a comunicar insights de forma eficaz usando a narrativa de dados. De acordo com a autora, a apresentação de dados não se trata apenas de tabelas e gráficos, mas de contar uma história convincente que repercuta no público.

Aqui estão algumas das principais ideias do livro:

A importância do contexto

A análise exploratória ajuda você a entender e explorar os dados para encontrar insights. Por outro lado, a análise explicativa se concentra em comunicar os insights.
Conheça seu público e o que você quer que ele saiba ou faça antes de visualizar os dados.
Desenvolva uma história de 3 minutos e uma grande ideia para articular a mensagem principal.

Escolha de um visual eficaz.

As tabelas permitem a leitura dos dados, mas os gráficos comunicam mais rapidamente de forma visual.
Os gráficos de dispersão mostram as relações entre duas variáveis.
As linhas conectam dados contínuos ao longo do tempo.
Os gráficos de barras são comuns, mas eficazes para comparações.
Evite gráficos de área, pois os seres humanos têm dificuldade para avaliar quantitativamente o espaço 2D.

A bagunça é sua inimiga!

A desordem cria uma carga cognitiva e desvia a atenção da mensagem.
Use proximidade, similaridade, fechamento, encerramento e conexão para vincular elementos relacionados.
Concentre a atenção de seu público
Use atributos de pré-atenção, como tamanho e cor, estrategicamente para chamar a atenção.
As cores devem ser usadas com parcimônia nos elementos importantes.
Seja consistente com as cores em todos os recursos visuais.

Pense como um designer

Destaque as partes mais importantes do visual.
Elimine elementos que desviem a atenção da mensagem principal.
A estética torna os recursos visuais mais fáceis de usar e entender.

Lições de narração de histórias

Estruturar a história com começo, meio e fim.
Envolva o público, crie contexto, apresente insights e termine com uma chamada para ação.
Use a repetição para ajudar seu público a reter a mensagem.

Narração de histórias com dados no Planilhas Google

Agora podemos juntar tudo isso e começar a contar histórias com dados. Para envolver o público e contar uma história, seguiremos alguns dos princípios apresentados no livro:

Entenda o contexto
Escolha uma tela apropriada
Pense como um designer
Conte uma história

Entendendo o contexto

Digamos que precisemos garantir um maior investimento em treinamento e desenvolvimento para a equipe de vendas. Como gerente de vendas, prepararei uma apresentação convincente para a alta gerência, utilizando a narrativa de dados para ilustrar como as iniciativas de treinamento estratégico se correlacionam diretamente com o crescimento das vendas. Começaremos identificando o público, descobrindo o que ele precisa saber e como podemos convencê-lo a investir em treinamento.

Quem: CEO e diretores.

O quê: Entenda como o investimento em treinamento e desenvolvimento pode aumentar as vendas.

Como: Mostre a correlação entre o orçamento de treinamento e as vendas.

Escolher um visual apropriado e pensar como um designer

Aqui está a tabela que contém os dados que coletamos nos últimos dois anos.

Depois de realizar algumas análises exploratórias, concluímos que há uma forte correlação entre o orçamento de treinamento e as vendas. Se fosse apresentada em um formato de tabela, mostrar a correlação entre o orçamento de treinamento e as vendas ao longo do tempo seria um desafio, pois as nuances da tendência de aumento e seu impacto sobre as vendas não seriam tão aparentes visualmente para o público.

Portanto, a escolha dos recursos visuais adequados pode ajudar o público a identificar a relação entre essas duas variáveis. Para mostrar o aumento da receita de vendas, um simples gráfico de colunas seria suficiente.

No entanto, precisamos mostrar ao público que esse aumento nas vendas está associado a um maior investimento em treinamento. Neste exemplo, poderíamos usar um gráfico empilhado ou um gráfico combinado para transmitir essa mensagem.

Esse gráfico combinado destaca a relação entre o orçamento de treinamento e a receita de vendas. Como você pode ver, esse gráfico mostra ao público que o dinheiro investido em treinamento é pequeno em comparação com a receita total de vendas. Entretanto, não é fácil identificar uma correlação entre essas variáveis.

Ao criar um gráfico de dispersão, Se o público tiver uma visão geral da situação, podemos mostrar que há uma forte correlação entre o dinheiro investido em treinamento e a receita de vendas.

Contar uma história

Com apenas alguns gráficos, podemos contar uma história muito convincente para sustentar nosso argumento de que a empresa precisa continuar investindo mais em treinamento de vendas.

Poderíamos começar perguntando ao nosso público qual é a importância de investir dinheiro em treinamento de vendas. Com essa pergunta em mente, podemos criar uma narrativa que mostre a eles a correlação entre o treinamento de vendas e a receita de vendas.

Em 2021, não houve um aumento no orçamento de treinamento. As vendas flutuaram nesse ano.
Em 2022, houve um aumento gradual no orçamento de treinamento. Como resultado, houve um crescimento constante nas vendas.
O gráfico combinado mostra que o investimento em treinamento é muito pequeno em comparação com o retorno sobre esse investimento.
O gráfico de dispersão mostra que há uma correlação entre o treinamento de vendas e a receita de vendas.

Depois de apresentar os dados, o público estará equipado com todas as informações necessárias para tomar uma decisão informada.

Conclusão

Ao contar histórias, podemos envolver nosso público e ajudá-lo a entender os dados. Se tivéssemos apresentado todos os dados em tabelas e gráficos, o público não conseguiria ler os dados com tanta facilidade.

Se você quiser saber como criar um painel atraente, confira estes artigos sobre como fazer gráficos de barras, gráficos de linha, gráficos de pizza, e gráficos de dispersão no Planilhas Google.