Raconter des histoires avec des données dans Google Sheets

Dans son livre “Raconter des histoires avec des données : Un guide de visualisation des données pour les professionnels“Cole Nussbaumer Knaflic souligne l'importance de raconter des histoires lors de la présentation des données. À l'ère du big data, les entreprises ont accès à plus d'informations que jamais. Mais les volumes de données à eux seuls n'apportent que peu de valeur sans la capacité de synthétiser les idées et de communiquer le sens. C'est là que la pratique émergente de la narration des données devient essentielle.

Étant donné que les données seules ne signifient pas grand-chose sans contexte, la narration et les récits peuvent les rendre beaucoup plus convaincants. En associant une narration convaincante à une exploration visuelle des données, nous pouvons transformer des données brutes en histoires qui informent et inspirent.

Dans cet article, nous allons nous plonger dans la narration de données et explorer comment faire passer l'analyse de données de statistiques plates à une narration attrayante qui captive votre public.

Storytelling with data : a data visualization guide for business professionals (en anglais)

Dans son livre, Cole Nussbaumer Knaflic a pour objectif d'aider les professionnels à communiquer efficacement leurs connaissances grâce à la narration de données. Selon l'auteur, la présentation des données ne se résume pas à des tableaux et des graphiques, mais consiste à raconter une histoire convaincante qui trouve un écho auprès du public.

Voici quelques idées clés du livre :

L'importance du contexte

• L'analyse exploratoire vous aide à comprendre et à explorer les données pour en tirer des enseignements. L'analyse explicative, quant à elle, se concentre sur la communication des informations.
• Connaissez votre public et ce que vous voulez qu'il sache ou fasse avant de visualiser des données.
• Développez une histoire de 3 minutes et une grande idée pour articuler le message principal.

Choisir un visuel efficace.

• Les tableaux permettent de lire les données, mais les graphiques communiquent plus rapidement de manière visuelle.
• Les diagrammes de dispersion montrent les relations entre deux variables.
• Les lignes relient des données continues dans le temps.
• Les diagrammes en barres sont courants mais efficaces pour les comparaisons.
• Évitez les graphiques de surface, car les êtres humains ont du mal à évaluer quantitativement un espace en 2D.

Le désordre est votre ennemi !

• Le désordre crée une charge cognitive et détourne l'attention du message.
• Utiliser la proximité, la similitude, la clôture, la fermeture et la connexion pour relier des éléments apparentés.
• Attirez l'attention de votre public
• Utilisez stratégiquement les attributs préattentifs tels que la taille et la couleur pour attirer l'attention.
• La couleur doit être utilisée avec parcimonie sur les éléments importants.
• Veillez à la cohérence des couleurs sur l'ensemble des supports visuels.

Penser comme un designer

• Mettez en évidence les parties les plus importantes du visuel.
• Éliminer les éléments qui détournent l'attention du message clé.
• L'esthétique facilite l'utilisation et la compréhension des visuels.

Leçons de narration

• Structurer l'histoire avec un début, un milieu et une fin.
• Impliquer le public, créer un contexte, présenter des informations et terminer par un appel à l'action.
• Utilisez la répétition pour aider votre public à retenir le message.

Raconter des histoires avec des données dans Google Sheets

Nous pouvons maintenant rassembler tous ces éléments et commencer à raconter des histoires à l'aide de données. Afin d'impliquer le public et de raconter une histoire, nous suivrons certains des principes présentés dans le livre :

• Comprendre le contexte 
• Choisir un affichage approprié 
• Penser comme un designer
• Raconter une histoire 

Comprendre le contexte

Supposons que nous ayons besoin d'investir davantage dans la formation et le développement de l'équipe de vente. En tant que directeur commercial, je préparerai une présentation convaincante à l'intention de la direction générale, en utilisant des données pour illustrer la corrélation directe entre les initiatives stratégiques de formation et la croissance des ventes. Nous commencerons par identifier le public, en déterminant ce qu'il a besoin de savoir et comment nous pouvons le convaincre d'investir dans la formation.

Qui : PDG et directeurs.

Quoi : Comprendre comment l'investissement dans la formation et le développement peut augmenter les ventes.

Comment : montrer la corrélation entre le budget de formation et les ventes.

Choisir un visuel approprié et penser comme un designer

Voici le tableau contenant les données que nous avons recueillies au cours des deux dernières années.

Après avoir effectué une analyse exploratoire, nous avons conclu qu'il existe une forte corrélation entre le budget de formation et les ventes. Présentée sous forme de tableau, la corrélation entre le budget de formation et les ventes au fil du temps serait difficile à mettre en évidence, car les nuances de la tendance à la hausse et son impact sur les ventes ne seraient pas aussi visibles pour l'auditoire.

Par conséquent, le choix de visuels appropriés peut aider le public à identifier la relation entre ces deux variables. Afin de montrer l'augmentation du chiffre d'affaires, un simple tableau à colonnes suffirait.

Cependant, nous devons montrer au public que cette augmentation des ventes a été associée à un investissement plus important dans la formation. Dans cet exemple, nous pourrions utiliser un graphique empilé ou un graphique combiné pour faire passer ce message.

Ce graphique combiné met en évidence la relation entre le budget de formation et le chiffre d'affaires. Comme vous pouvez le voir, ce graphique montre à l'audience que l'argent investi dans la formation est faible par rapport au chiffre d'affaires total. Cependant, il n'est pas facile d'identifier une corrélation entre ces variables.

En construisant un diagramme de dispersion, Nous pouvons montrer à l'auditoire qu'il existe une forte corrélation entre l'argent investi dans la formation et le chiffre d'affaires.

Raconter une histoire

Avec seulement quelques graphiques, nous pouvons raconter une histoire très convaincante pour étayer notre argument selon lequel l'entreprise doit continuer à investir davantage dans la formation à la vente.

Nous pourrions commencer par demander à notre public dans quelle mesure il pense qu'il est important d'investir dans la formation à la vente. À partir de cette question, nous pouvons construire un récit qui leur montrera la corrélation entre la formation à la vente et le chiffre d'affaires.

• En 2021, le budget de formation n'a pas été augmenté. Les ventes ont fluctué cette année-là.
• En 2022, le budget de formation a été progressivement augmenté. Il en résulte une croissance régulière des ventes.
• Le diagramme en peigne montre que l'investissement dans la formation est très faible par rapport au retour sur cet investissement.
• Le diagramme de dispersion montre qu'il existe une corrélation entre la formation à la vente et le chiffre d'affaires.

Après avoir présenté les données, le public disposera de toutes les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée.

Conclusion

En racontant des histoires, nous pouvons impliquer notre public et l'aider à donner un sens aux données. Si nous avions simplement présenté toutes les données sous forme de tableaux et de graphiques, le public n'aurait pas pu les lire aussi facilement.

Si vous souhaitez apprendre à créer un tableau de bord attrayant, consultez ces articles sur la façon de créer un tableau de bord attrayant. diagrammes en barres, graphiques linéaires, diagrammes circulaires, et diagrammes de dispersion dans Google Sheets.